Tôi từng làm tín dụng tại OCB trong 10 năm. Trong khoảng thời gian đó, tôi đọc và xử lý hàng nghìn hồ sơ vay.
Có những bộ hồ sơ rất đẹp nhưng không thể giải ngân. Có những bộ hồ sơ tưởng như không có cơ hội lại được phê duyệt.
Điều tạo nên khác biệt thường không nằm ở thu nhập. Mà nằm ở cách hồ sơ được nhìn nhận.
Sau khi rời ngân hàng, tôi chọn giúp người đi vay hiểu được góc nhìn đó — để không ai phải bị từ chối chỉ vì không biết cách kể câu chuyện tài chính của mình.